Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Nijiworks Tasarım ve Ürün Geliştirme San. ve Tic. Ltd. Şti. girişimi Üroloji Market web sitesi ("urolojimarket.com") kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması ile ilgili esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanırken, kullanıcıların aşağıdaki kişisel verileri toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad.

İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi, telefon numarası, adres.

Ödeme Bilgileri

  • Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri.

İşlem Bilgileri

  • Sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri.

İnternet Trafik Bilgileri

  • IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet Sunumu: Ürün ve hizmetlerin sağlanması, siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması.
  • Pazarlama ve Tanıtım: Kullanıcının açık rızası doğrultusunda ürün ve hizmetlerin tanıtımı, kampanya ve promosyonların duyurulması.
  • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması.
  • Güvenlik: Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar

  • Lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, müşteri hizmetleri sağlayıcıları.

İş Ortakları

  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde iş birliği yapılan firmalar.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

  • Yasal yükümlülükler kapsamında talep eden resmi merciler.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda:

  • Veri güvenliği politikaları oluşturulur.
  • Erişim yetkileri sınırlandırılır.
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapılır.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Site'nin kullanımı sırasında, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Şirket, bu Gizlilik Politikası'nda gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Site üzerinden kullanıcılara duyurulur ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz:

  • Merkez Adres: Nijiworks tasarım ve ürün geliştirme San. Tic. Ltd. Şti. Evka 3 Mah. 4. Sanayi Sitesi 129/21 sokak no 10/B - Bornova / İzmir / Türkiye
  • WhatsApp: +90 850 309 76 40
  • E-posta: info@urolojimarket.com