İşbu sözleşme, www.urolojimarket.com üzerinden verilen siparişlerde satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Sipariş sırasında elektronik ortamda onaylanır; siparişe özgü bilgilerle (ürünler, tutarlar, teslimat ve fatura adresi, onay kaydı) doldurulmuş nüshası sipariş onayı e-postasıyla alıcıya iletilir.
Madde 1 — Taraflar
SATICI: Nijiworks Tasarım ve Ürün Geliştirme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Üroloji Market")
Evka 3 Mah. 4. Sanayi Sitesi, 129/21 Sokak No: 10/B, Bornova / İzmir / Türkiye
Telefon: +90 850 309 76 40 · E-posta: info@urolojimarket.com · İnternet sitesi: www.urolojimarket.com
ALICI: Siparişi veren tüketici. Ad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri sipariş kaydında ve sözleşmenin e-posta ile gönderilen nüshasında yer alır.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler ve ödeme
Sözleşme konusu ürünler, adetleri ve tüm vergiler dâhil tutarları sipariş özetinde ve sipariş onayı e-postasındaki tabloda gösterilir. Kargo tutarı ve ödeme yöntemi ödeme adımında belirlenir. Fatura, sipariş ile birlikte gönderilir veya elektronik olarak iletilir.
Madde 4 — Genel hükümler
- ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimata ilişkin bilgiler ile cayma hakkına ilişkin bilgileri içeren Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak üzere ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
- SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
- Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
- Mücbir sebep hâllerinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, ürünün emsaliyle değiştirilmesini veya engelin ortadan kalkmasına kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde tahsil edilen tutar 14 gün içinde iade edilir.
- Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- ALICI, teslim aldığı andan itibaren ürünü özenle korumakla yükümlüdür. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalıdır.
- ALICI, siparişte verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
Madde 5 — Cayma hakkı
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildiriminin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir; info@urolojimarket.com adresine e-posta ya da +90 850 309 76 40 numarasına WhatsApp mesajı bu kapsamdadır. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen toplam bedeli ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.
ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olması veya iadenin imkânsızlaşması hâlinde ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, kişisel kullanıma ve hijyene ilişkin ürünlerden tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olanların iadesi mümkün değildir. SATICI'nın sattığı ürünler bu kapsamdadır. Ambalajı açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış ürünlerde cayma hakkı tam olarak geçerlidir.
Ayrıca; ALICI'nın isteği doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen mallar ve tesliminden sonra başka ürünlerle karışan mallar için de cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 — Temerrüt
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart hamili ile bankası arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır; bu ilişkiden doğan sorumluluk ALICI'ya aittir.
Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI'nın yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
ALICI, site üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin siparişe özgü bilgilerle doldurulmuş bir nüshası, sipariş onayı e-postası ile ALICI'ya iletilir.
Belge sürümü v1 — 4 Ağustos 2026
